Riche d’une solide expérience dans le conseil en transformation digitale et CRM (écosystème Salesforce), j’œuvre aujourd’hui en tant qu'indépendant afin de mettre à profit mes compétences et mon expérience au service de mes clients.
Certifié 11 fois sur différents clouds de la solution Salesforce (Sales, Service ou encore Marketing Cloud), j'ai eu l'occasion de participer et de mener à bien de nombreux projets d'intégration Salesforce (en mode Agile & Cycle en V) et cela auprès de clients œuvrant dans divers secteurs d’activité.
Mon expérience et mon expertise me permettront de vous accompagner sur vos projets au travers de :
‣ Définition de la roadmap en collaboration avec les directions métiers ‣ Contribution à la phase d’analyse business & définition des use cases ‣ Définition de l'architecture cible de la solution et pilotage de la configuration ‣ Animation des instances de gouvernance projet : ateliers, coprojs, copils ‣ Gestion des engagements (périmètre, planning, risques...) ‣ Pilotage et coordination des équipes internes & externes ‣ Rédaction et validation des livrables clés ‣ Accompagnement à la conduite du changement & formation des utilisateurs finaux
Management d'une nouvelle BU (Digital Marketing), en étroite collaboration avec l’un des associés fondateurs du cabinet :
‣ Management d'une équipe de 10 consultants (7 fonctionnels & 3 développeurs) ‣ Management des projets d'intégration Salesforce Marketing Cloud "Grands comptes" ‣ Contribution aux avant-ventes ‣ Définition de l'offre de la BU ‣ Contribution au développement du Partner Program iCom x Salesforce
